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Política de Cookies
📅 Vigente desde: Mayo 2026 🌐 Sitio: viveph.com

Contenido

  1. ¿Qué son las cookies?
  2. Cookies que utilizamos
  3. Google Analytics
  4. Meta Pixel (Facebook / Instagram)
  5. Gestión del consentimiento
  6. Cómo desactivar cookies desde el navegador
  7. Modificaciones
  8. Contacto

1.¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el navegador del usuario cuando visita una página. Sirven para recordar preferencias, analizar el comportamiento de navegación y personalizar la experiencia del usuario.

Existen también otras tecnologías similares como píxeles de seguimiento, balizas web (web beacons) e identificadores de sesión, que pueden funcionar de manera análoga a las cookies. Esta política cubre el uso de todas estas tecnologías en el sitio viveph.com.

Al visitar viveph.com, un banner de consentimiento le permite elegir qué categorías de cookies acepta. Puede modificar su elección en cualquier momento. Las cookies esenciales no requieren consentimiento porque son necesarias para el funcionamiento del sitio.

2.Cookies que utilizamos

Las cookies en viveph.com se clasifican en tres categorías:

Nombre / ServicioTipoDuraciónFinalidad
hph_cookie_consentEsencial1 añoGuarda la preferencia de cookies del usuario para no volver a mostrar el banner.
Sesión de autenticaciónEsencialSesiónMantiene la sesión iniciada del usuario en la plataforma.
_ga, _ga_XXXXXXXX
Google Analytics
Analítica2 años / 13 mesesDistingue usuarios únicos y sesiones para análisis de tráfico y comportamiento.
_gid
Google Analytics
Analítica24 horasDistingue usuarios en el análisis del día actual.
_gat
Google Analytics
Analítica1 minutoLimita la tasa de solicitudes a Google Analytics.
_fbp
Meta Pixel
Marketing3 mesesIdentifica navegadores para medir y optimizar las campañas publicitarias en Facebook e Instagram.
_fbc
Meta Pixel
Marketing2 añosAlmacena información de referencia de clics de anuncios de Facebook para medir conversiones.
fr
Meta / Facebook
Marketing3 mesesPermite la entrega de anuncios, el remarketing y la medición de relevancia de anuncios.

3.Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Google Analytics recopila información sobre:

  • Número de visitantes y páginas vistas.
  • Tiempo de permanencia en el sitio y tasa de rebote.
  • Fuentes de tráfico (búsqueda orgánica, redes sociales, acceso directo).
  • Dispositivos, sistemas operativos y navegadores utilizados.
  • Ubicación geográfica aproximada (basada en dirección IP, que es anonimizada).

La dirección IP se anonimiza antes de ser procesada por Google. Los datos recopilados no permiten identificar individualmente a los usuarios.

Puede desactivar Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics para su navegador, o rechazando las cookies de analítica en el banner de consentimiento.

Para más información: Política de Privacidad de Google.

4.Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Utilizamos el Meta Pixel, una herramienta de análisis proporcionada por Meta Platforms, Inc., que nos permite medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram. El Meta Pixel:

  • Registra cuando un usuario visita el sitio web después de hacer clic en un anuncio de Meta.
  • Nos permite entender qué acciones realizan los usuarios en el sitio.
  • Nos ayuda a mostrar anuncios relevantes a personas que han visitado el sitio (remarketing).

La información recopilada por el Meta Pixel puede incluir su dirección IP, cookies del navegador, información del dispositivo y las páginas visitadas. Esta información es procesada por Meta según sus propias políticas de privacidad.

El Meta Pixel solo se activa si el usuario ha aceptado las cookies de marketing en el banner de consentimiento.

Para más información o para gestionar sus preferencias de anuncios en Meta: Política de Privacidad de Meta · Preferencias de anuncios.

5.Gestión del consentimiento

Al acceder por primera vez a viveph.com, aparece un banner de consentimiento que le permite elegir qué categorías de cookies acepta:

  • Aceptar todas: Activa cookies esenciales, de analítica y de marketing.
  • Solo esenciales: Activa únicamente las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio. No se activan Google Analytics ni Meta Pixel.

Su preferencia queda guardada durante 12 meses en la cookie hph_cookie_consent. Puede modificarla en cualquier momento borrando las cookies de su navegador o contactándonos.

6.Cómo desactivar cookies desde el navegador

Además del banner de consentimiento, puede gestionar o eliminar cookies directamente desde la configuración de su navegador:

🌐 Google Chrome

Ver instrucciones

🦊 Mozilla Firefox

Ver instrucciones

🧭 Safari

Ver instrucciones

🔵 Microsoft Edge

Ver instrucciones

Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento correcto de algunas partes del sitio web.

7.Modificaciones

VivePH puede actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las tecnologías utilizadas, en la legislación aplicable o en los servicios de terceros. Cualquier cambio sustancial será comunicado mediante un aviso en el sitio web.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de última actualización se indica en el encabezado del documento.

8.Contacto

Si tiene preguntas sobre el uso de cookies en viveph.com, puede contactarnos en:

  • Correo: [email protected]
  • Formulario: viveph.com/contacto
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